智慧的美丽

星期五, 五月 05, 2006

个人是数字、公司的企业管理、企业文化是运算符

个人是数字、公司的企业管理、企业文化是运算符

对于传统的制造业,公司的主要资产可能是固定资产。公司通过机械设备,生产产品创造价值。而对像IT、互联网,这类科技型的公司而言,公司的主要资产是人,是人才,公司通过人的创造来产生价值。

所以我觉得对于科技类的公司来说,经营公司就像做数学题,公司中的每个人,代表一个数字,而公司的企业管理、企业文化等,就是数字之间的运算符。对于个人来说,个人能力的高低决定了自己所代表的数值的大小(应该都是正数^_^)。对于公司来说,公司就像一个运算平台,你的企业管理水平,企业文化等,决定了这个运算平台上的运算符。公司要想在激烈的市场竞争中,战胜对手就要尽力使自己这个运算得到的结果尽可能的大。

规范的企业管理是“+”、混乱的企业管理是“-”

一个管理规范,讲究流程的公司,各人之间的责权利、部门之间的责权利,必然明确,大家协作起来必然是高效的,公司的运作也是井井有条的。个人之间是“+”的关系,部门之间也是“+”的关系。在外企呆过的人一定深有体会,个人或部门的责权利是明确的,每个人就像钢筋架上的一颗螺丝钉,大家都各负其责,确保整个公司的运营的顺畅。

试想一个管理混乱的公司会是什么样子?人或部门之间的责权利必然是模糊的,在公司运作的过程中,推卸扯皮、在所难免。在推动产品或项目的过程中,为了部门或个人的利益,对资源的争抢、对项目的支持与否,都不会首先从公司整体的利益来考虑。个人与个人、部门与部门之间,必然是“-”的效果。在一些民企工作做过的一定深有体会,部门之间的沟通是如此之难,大多数时候,跨部门之间的事情,如果不经过高层几乎很难推动,经过了高层,推动起来也是诸多的不顺,平时的运作中,人多,部门也多,但总有三不管地带。

良好的企业文化是“×”,缺失或者不良的企业文化是“/”

先说说我对企业文化的认识,我认为企业文化是一个公司内大家都认同并积极的按照其去思考、行动、做事的一种价值观。

规范的企业管理固然是必要的,但企业的运转不像设计机器,要严丝合缝、丝丝入扣、毕竟产生价值的是人,而人是有灵性的,因此还需要有企业文化这种有灵性的东西,渗透于企业运营的每个角落。尤其是科技类的公司,以人的创造力为原动力,好的企业文化其产生的效果必然远大于规范的管理,是“×”的效果。

Google是一个将企业文化发挥到极致的典型的例子。我们都知道Google有那令人向往的企业文化,却很少听说google有什么了不起的规范流程。其内部在组织上,是非框架、非结构的,工程师能自由在项目间切换,寻找自己感兴趣的项目,拥有20%的自由时间。在管理上更是扁平的,中层很少,一个中层经理下面向其report的技术人员甚至上百。而这在传统的以金字塔型为管理结构的企业中是不可想象的,在传统企业中,一个人直接管理7-8个人是最佳的,管理到十几个就已经是极限了。这是google这种鼓励创新的企业文化,给予了员工无限发展的空间,创造了像Gmail、Google news等,这些令人激动的产品。

突然觉的Google这种鼓励创新的企业文化,能激发个人的无限潜能,其达到的效果都不仅仅是“×”了,而是每个数字都有“乘方”或“三次方”甚至“n次方”的机会。

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